Ranchi News: राजधानी में लोगों की शिकायतों के त्वरित निपटारे के लिए रांची पुलिस नई व्यवस्था शुरू करने जा रही है. एसएसपी राकेश रंजन के निर्देश पर अब जिले के सभी थाना और ओपी में हर बुधवार जन शिकायत समाधान कार्यक्रम आयोजित किया जाएगा.
इस कार्यक्रम की शुरुआत 8 जुलाई से होगी. संबंधित थाना और ओपी में पुलिस अधिकारी मौजूद रहेंगे, जहां लोग अपनी शिकायतें और समस्याएं रख सकेंगे.
हर थाना और ओपी में सुनी जाएंगी शिकायतें
जन शिकायत समाधान कार्यक्रम के दौरान पुलिस अधिकारी लोगों से सीधे संवाद करेंगे. शिकायतों को सुनने के बाद उनके समाधान के लिए संबंधित स्तर पर कार्रवाई की जाएगी.
पुलिस का उद्देश्य है कि आम लोगों को छोटी-बड़ी समस्याओं के लिए बार-बार कार्यालयों का चक्कर न लगाना पड़े और उनकी शिकायतों पर समय रहते कार्रवाई हो.
सिटी एसपी, ग्रामीण एसपी और डीएसपी भी रहेंगे मौजूद
कार्यक्रम में सिटी एसपी, ग्रामीण एसपी, ट्रैफिक एसपी, डीएसपी समेत अन्य वरीय पुलिस पदाधिकारी भी शामिल होंगे. अधिकारी अलग-अलग थाना क्षेत्रों में पहुंचकर शिकायतों की समीक्षा करेंगे.
पुलिस प्रशासन का मानना है कि इस पहल से पुलिस और आम लोगों के बीच संवाद बेहतर होगा. साथ ही शिकायतों के निपटारे की प्रक्रिया अधिक जवाबदेह और प्रभावी बन सकेगी.
नजदीकी थाना या ओपी में पहुंचकर दर्ज कराएं शिकायत
रांची पुलिस ने लोगों से अपील की है कि वे अपनी समस्या या शिकायत लेकर हर बुधवार अपने नजदीकी थाना या ओपी पहुंचें.
शिकायत मिलने के बाद पुलिस उसकी प्रकृति के अनुसार जांच और आवश्यक कार्रवाई करेगी. पुलिस का कहना है कि इस पहल का उद्देश्य लोगों को समय पर राहत देना और पुलिसिंग को अधिक जनहितकारी बनाना है.