Jamshedpur: जमशेदपुर के मानगो इलाके में गैस सिलिंडर को लेकर उपभोक्ताओं की परेशानी लगातार बढ़ती जा रही है। शुक्रवार को मानगो स्थित ग्रीन इंडेन सर्विस गैस एजेंसी में भारी अव्यवस्था देखने को मिली, जहां सुबह से ही बड़ी संख्या में लोग सिलिंडर लेने के लिए पहुंच गए थे। चिलचिलाती धूप और उमस भरे मौसम के बीच लोग घंटों लाइन में खड़े रहे, लेकिन इसके बावजूद उन्हें निराश होकर खाली हाथ लौटना पड़ा। एजेंसी प्रबंधन के इस रवैये से लोगों में गहरा आक्रोश देखने को मिला।
घंटों इंतजार के बाद ‘नो स्टॉक’ का नोटिस, लोगों का टूटा सब्र
सुबह से ही उपभोक्ता अपनी बारी का इंतजार करते हुए लाइन में खड़े रहे, लेकिन तय समय के बाद भी एजेंसी का कार्यालय नहीं खुला। जैसे-तैसे काफी देर बाद जब कुछ हलचल हुई तो अचानक एजेंसी की ओर से ‘नो स्टॉक’ का बोर्ड लगा दिया गया। यह देखकर लाइन में लगे लोगों का धैर्य जवाब दे गया, क्योंकि वे कई घंटों से तेज धूप में खड़े होकर अपनी बारी का इंतजार कर रहे थे। बिना किसी पूर्व सूचना के इस तरह का नोटिस लगाने से लोगों में नाराजगी और बढ़ गई।
दूर-दराज से आए लोगों को झेलनी पड़ी दिक्कतें
लाइन में लगे कई उपभोक्ताओं ने बताया कि वे दूर-दराज के इलाकों से किराया खर्च कर गैस सिलिंडर लेने पहुंचे थे। ऐसे में अचानक स्टॉक खत्म होने की सूचना मिलना उनके लिए दोहरी परेशानी बन गया। लोगों का कहना है कि एजेंसी की इस लापरवाही के कारण उन्हें शारीरिक कष्ट के साथ-साथ समय और पैसे दोनों का नुकसान उठाना पड़ा है।
जांच और कार्रवाई की मांग, प्रशासन से हस्तक्षेप की अपील
इस पूरे मामले को लेकर नाराज उपभोक्ताओं ने जिला प्रशासन और संबंधित विभाग से जांच कर सख्त कार्रवाई की मांग की है। स्थानीय लोगों का आरोप है कि गैस एजेंसियों में इस तरह की मनमानी अब आम होती जा रही है, जिस पर रोक लगाना जरूरी है। लोगों ने मांग की है कि एजेंसी के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जाए, स्टॉक की जानकारी पहले से डिजिटल माध्यम या नोटिस बोर्ड के जरिए दी जाए और भविष्य में ऐसी अव्यवस्था न हो, इसकी व्यवस्था सुनिश्चित की जाए।
सोशल मीडिया पर भी दिखा आक्रोश
यह मामला केवल मौके तक सीमित नहीं रहा, बल्कि कई उपभोक्ताओं ने इस अव्यवस्था के वीडियो और तस्वीरें सोशल मीडिया पर साझा कर अपनी नाराजगी जाहिर की है। लोगों ने संबंधित अधिकारियों और पेट्रोलियम मंत्रालय को टैग करते हुए गैस एजेंसी की जवाबदेही तय करने की मांग उठाई है।